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🌴 Palm Privé - Foire aux questions
Où se situe Palm Privé ?
Palm Privé est une marque de vêtements européenne inspirée par l'élégance naturelle de la Côte d'Azur.
Tous nos modèles sont créés en Europe et fabriqués avec des partenaires de confiance dans le monde entier.
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont traitées sous 2 à 4 jours ouvrables .
Délais de livraison :
Pays de l'UE : 2 à 4 jours ouvrables
À l'échelle mondiale : 2 à 12 jours ouvrables
Vous recevrez un lien de suivi une fois votre commande expédiée.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez retourner les articles non portés et non lavés dans les 14 jours suivant la livraison.
Pour effectuer un retour, connectez-vous simplement à votre compte Palm Privé ou rendez-vous sur votre page de commande et sélectionnez « Demander un retour » .
Une fois votre demande approuvée, vous recevrez les instructions de retour par courriel.
(Les articles sur mesure ou personnalisés ne sont pas remboursables.)
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter à l' adresse support@palmprive.com ou via notre formulaire de contact.
Notre équipe répond dans les 24 heures (du lundi au vendredi).
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